Πολιτική απορρήτου

Πολιτική απορρήτου και συμμόρφωση GDPR

Ημερομηνία ισχύος: 01/05/2025

Τελευταία ενημέρωση: 01/05/2025

Γενικά

Ενημερωτικά, η χρήση των σελίδων από τον επισκέπτη / χρήστη αυτού του ιστότοπου, προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία σας με την Πολιτική Απορρήτου μας και την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) μας. Οφείλετε να διαβάσετε προσεκτικά το περιεχόμενο αυτής της σελίδας, πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του διαδικτυακού μας τόπου. Αν δεν συμφωνείτε, θα πρέπει να τον εγκαταλείψετε και να σταματήσετε να κάνετε χρήση των υπηρεσιών ή και του περιεχομένου που σας παρέχουμε σε αυτόν.
Αυτή η πολιτική απορρήτου μπορεί να αλλάζει από καιρό σε καιρό σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις. Δε δύναται να ενημερώσουμε τους χρήστες του ιστότοπου μας ή ακόμη και τους πελάτες μας για τις αλλαγές αυτές. Σας συνιστούμε λοιπόν να ελέγχετε περιστασιακά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές που αφορούν την παρούσα πολιτική απορρήτου καθώς και την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας. Η χρήση του ιστότοπου melimpampa.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου ή την Πολιτική Προστασίας προσωπικών Δεδομένων (GDPR), συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών από εσάς.

Ποιοι είμαστε

Η επιχείριση με επωνυμία “Πολωνίδου Γ. Ελένη” η οποία εδρεύει στην οδό Μίκη Θεοδωράκη 86 (Πρώην Λαγκαδά), 56727, Θεσσαλονίκη, τηλ. 2313 086333, (καταχώρηση εμποροβιομηχανικού Επιμελητηρίου με αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 141372404000, με ΑΦΜ 046717354, ΔΟΥ Ε’ Θεσσαλονίκης), είναι η ιδιοκτήτρια όλων των ιστοσελίδων του παρόντος ιστότοπου, με κύρια δραστηριότητα την πώληση προϊόντων κυψέλης. Η παρούσα δήλωση εχεμύθειας αφορά στους πελάτες και επισκέπτες των ιστοσελίδων μας. Τηρούμε με απόλυτη αυστηρότητα συγκεκριμένη πολιτική ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής Επεξεργασίας Δεδομένων και Διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών. Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση του απορρήτου των επικοινωνιών του Πελάτη και για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων που δηλώνετε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, σύμφωνα με τη σχετική κείμενη νομοθεσία, τους Κανονισμούς της ΑΔΑΕ και την Πολιτική Διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών (Πολιτική Ασφαλείας) που τηρούμε. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια δεδομένων που μεταδίδονται μέσω δικτύων, στον βαθμό που η προστασία αυτών δεν επιτυγχάνεται με τη λήψη πρόσφορων μέτρων ασφάλειας που επιβάλλονται από το σχετικό θεσμικό η/και κανονιστικό πλαίσιο. Αν δε συμφωνείτε με τους όρους επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου οφείλετε να μη χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του παρόντος ιστότοπου και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας (εφόσον διαθέτετε) που διατηρείτε μαζί μας.

Σχετική νομοθεσία

Η συλλογή, αποθήκευση και διατήρηση των επικαιροποιημένων στοιχείων επικοινωνίας μαζί σας, γίνεται με μοναδικό σκοπό την επαλήθευσή τους, την εξασφάλιση συνέχισης των υπηρεσιών μας προς εσάς και την εξυπηρέτηση των πελατών μας, στα πλαίσια του κανονισμού λειτουργίας και ασφάλειας δεδομένων αλλά και των συμβατικών και νόμιμων υποχρεώσεών μας για την παροχή ικανοποιητικών υπηρεσιών προς τους πελάτες μας. Άλλα δεδομένα σας εξασφαλίζονται με την χρήση των cookies. Δείτε περισσότερα για την πολιτική cookies και τη χρήση τους.

Γνώμονας πολιτικής ασφάλειας

Η πολιτική ασφάλειας μας βασίζεται στις σχετικές διατάξεις του Εθνικού Δικαίου περί Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων και περί διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών (Ν. 2472/1997 περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, Ν. 3471/2006 περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, Κανονισμούς Διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών της Α.Δ.Α.Ε. ΦΕΚ 87 & 88/26-1-2005, το Π.Δ. 47/2005), τις σχετικές διατάξεις του Κοινοτικού Δικαίου (Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων/ΓΚΠΔ – 2016/679).
Τα σχετικά κείμενα είναι δημοσίως διαθέσιμα και στις αντίστοιχες ιστοσελίδες των αρμόδιων εποπτικών/ελεγκτικών Αρχών, ήτοι της Αρχής Προστασίας Δεδομένων (ΑΠΔΠΧ, www.dpa.gr), της Αρχής Διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών (Α.Δ.Α.Ε., www.adae.gr) και της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (Ε.Ε.Τ.Τ., www.eett.gr). Σε κάθε περίπτωση, η πολιτική διασφάλισης του απορρήτου των επικοινωνιών της εταιρείας μας διαμορφώνεται βάσει των ως άνω διατάξεων, και αναπροσαρμόζεται σε περιοδική βάση, ανάλογα με τις εξελίξεις της τεχνολογίας και της ισχύουσας νομοθεσίας. Οι επισκέπτες μας καθώς και οι εγγεγραμμένοι χρήστες στις υπηρεσίες του δικτυακού τόπου https://melimpampa.gr/, σύμφωνα με την παρακάτω νομοθεσία:
του ελληνικού δικαίου (Ν. 2472/1999 “περί προστασίας προσωπικών δεδομένων” ως ισχύει, του Ν. 2774/1999 “περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στον τηλεπικοινωνιακό τομέα”, του Ν. 2472/1997 όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π.Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000) καθώς και του ευρωπαϊκού δικαίου: οδηγίες 95/46/ΕΚ – 97/66/ΕΚ και Ευρωπαϊκός Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων/ΓΚΠΔ:ΕΕ2016/679) πρέπει να συμφωνούν και να αποδέχονται την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με όσα περιγράφονται σε αυτή τη δήλωση. Το απόρρητο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρτα των επισκεπτών του ιστοτόπου μας, είναι πολύ σημαντικό για εμάς και πάντοτε φροντίζουμε για την προστασία του. Η πολιτική απορρήτου μας εξηγεί πως θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Η συναίνεση σας στη χρήση των απαραίτητων cookies, σε συμφωνία με τους όρους της πολιτικής απορρήτου μας, κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπο μας επιτρέπει την απρόσκοπτη λειτουργία των ιστοσελίδων στον περιηγητή (browser) σας. Δείτε περισσότερα για την πολιτική cookies και τη χρήση τους.

Συλλογή προσωπικών πληροφοριών

Μπορούμε να συλλέξουμε, να αποθηκεύσουμε και να χρησιμοποιήσουμε, πάντα με την συγκατάθεσή σας, τους παρακάτω τύπους προσωπικών πληροφοριών:

1. Πληροφορίες σχετικές με τον υπολογιστή σας, το tablet σας ή και το κινητό σας μεταξύ των οποίων τη διεύθυνση IP σας, τη γεωγραφική σας τοποθεσία, τον τύπο και την έκδοση του περιηγητή σας (browser) και το λειτουργικό σας σύστημα.
2. Πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις των ιστοσελίδων αυτού του ιστότοπου περιλαμβάνοντας την εξωτερική πηγή, την διάρκεια της επίσκεψής σας, τις προβολές των σελίδων και την διαδρομή πλοήγησης που ακολουθήσατε στον ιστότοπό μας.
3. Πληροφορίες όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), το ονοματεπώνυμό σας, το τηλεφωνό σας κ.α. κατά την επικοινωνία σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
4. Πληροφορίες όπως το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), η ρύθμιση της συνδρομής σας κατά την τυχόν εγγραφή σας στα ενημερωτικά μας δελτία (newsletters).
5. Πληροφορίες όπως το όνομα που θέλετε να χρησιμοποιείτε και το email σας κατά την διαδικασία αξιολογήσεων που τυχόν θέλετε να συμμετέχετε.
6. Γενικές πληροφορίες που εισάγετε κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας.
7. Πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε οποιαδήποτε επικοινωνία σας με μας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
8. Οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία που μοιράζεστε με μας.

Αν σε κάποια περίπτωση χρειάζεται να αποκαλύψετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία τρίτου ατόμου, θα πρέπει, οπωσδήποτε, να έχετε τη συγκατάθεση αυτού του ατόμου σχετικά με την κοινοποίηση και την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική. Κάποιες από τις παραπάνω πληροφορίες συλλέγονται με την χρήση των cookies σύμφωνα με την πολιτική cookies μας.

Χρήση προσωπικών πληροφοριών

Τα προσωπικά σας δεδομένα που υποβάλλονται σε εμάς χρησιμοποιούνται για τους σκοπούς που ορίζονται από αυτή την πολιτική απορρήτου και ακολουθούν παρακάτω. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για:

• Διαχείριση του ιστοτόπου και της επιχείρησής μας.
• Προσωποποιημένη διαμόρφωση των ιστοσελίδων μας για εσάς.
• Ενεργοποίηση της χρήσης των διαθέσιμων υπηρεσιών μας για εσάς στον ιστότοπό μας.
• Παροχή υπηρεσιών που επιλέγετε μέσω του ιστοτόπου μας.
• Αποστολή κινήσεων, τιμολογίων, αποδείξεων, υπενθημίσεων πληρωμών και συλλογή πληρωμών.
• Αποστολή διαφημιστικών πληροφοριών.
• Αποστολή ειδοποιήσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τα αιτήματά σας.
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων, σε περίπτωση που υποστηρίζεται αυτή η υπηρεσία, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Αν φυσικά έχετε εγγραφεί σε αυτή την υπηρεσία, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγραφείτε ή να μας ενημερώσετε να το κάνουμε εμείς για εσάς.
• Αποστολή υπενθυμίσεων για την αξιολόγηση προϊοντων που έχετε αγοράσει από το eshop μας.
• Αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, μέσω κοινοποιήσεων ή, αν έχετε συμφωνήσει σε αυτό, μέσω ενημερωτικών δελτίων. Μπορείτε να μας ενημερώσετε ανά πάσα στιγμή αν πλέον δεν επιθυμείτε τέτοιου είδους επικοινωνίες.
• Παροχή στατιστικών δεδομένων των επισκεπτών ή και χρηστών μας σε τρίτα μέρη ανώνυμα, τα οποία δεν θα είναι σε θέση να ταυτοποιήσουν κανένα επισκέπτη ή χρήστη από αυτές τις πληροφορίες.
• Διαχείριση αιτημάτων ή και παραπόνω που υποβάλλετε προς την επιχείρησή μας.
• Την διατήρηση της ασφάλειας των ιστοσελίδων αυτού του ιστοτόπου για την πρόληψη οποιασδήποτε απάτης.

Κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε οποιονδήποτε σχετίζεται με την επιχείρησή μας όπως: υπαλλήλους, στελέχη, ασφαλιστές, επαγγελματικούς συμβούλους, εκπροσώπους προμηθευτών, υπεργολάβους, όπως απαιτείται για τους σκοπούς που αναφέρει η παρούσα πολιτική. Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες α) στο μέτρο που απαιτείται βάσει νόμου, β) σχετικά με οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική νομική διαδικασία για την υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων μας και γ) σε αποιαδήποτε νομική αρχή που απαιτήσει αυτές τις πληροφορίες.

Διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα διατηρούνται για περισσότερο διάστημα απ’ αυτό που είναι απαρραίτητο. Βάση νόμου είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που μπορεί να περιέχονται σε ηλεκτρονικά μηνύματα ή και έγγραφά για την περίοδο που απαιτείται απο το νόμο. Σε περίπτωση που θεωρούμε ότι κάποιο μήνυμα ή έγγραφο, που μπορεί να περιέχει προσωπικά δεδομένα σας, μπορεί να σχετίζεται με την εδραίωση, την άσκηση ή και την υπεράσπιση νόμιμων δικαιωμάτων μας θα το διατηρήσουμε για όσο διάστημα κρίνουμε. Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπο μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα τους ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του παρόντος ιστότοπου μπορεί επίσης να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες. Εσείς είστε υπεύθυνοι για την διαγραφή αυτών των δεδομένων.

Ασφάλεια των δεδομένων σας

Είμαστε υποχρεωμένοι, βάση νόμου, να λάμβάνουμε τις απαιτούμενες προφυλάξεις ώστε να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή. Λαμβάνουμε όλες τις απαιτούμενες προφυλάξεις σε τεχνικό και οργανωτικό επίπεδο για να αποτρέψουμε την κακή χρήση, την απώλεια, ή την αλλοίωση των προσωπικών σας δεδομένων. Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ασφαλείς διακομιστές (servers) λαμβάνοντας όλες τις απαραίτητες προφυλάξεις από το νόμο (κωδικούς, τείχος προστασίας, backup) ώστε τα δεδομένα σας να είναι ασφαλή. Δεδομένου ότι η μεταφορά δεδομένων μέσω διαδικτύου είναι εν γένη μια μη ασφαλής διαδικασία και ανά πάσα στιγμή δεδομένα μπορεί να διαρρεύσουν. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε στο 100% την ασφάλεια των δεδομένων σας που διακινούνται μέσω διαδικτύου. Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπο μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα τους ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του παρόντος ιστότοπου μπορεί επίσης να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες. Είστε πάντα υπεύθυνοι για τον κωδικό (password) που διατηρείτε στον ιστότοπό μας. Ποτέ δεν θα σας ζητήσουμε αυτό τον κωδικό.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας. Μπορείτε ζητήσετε να σας ενημερώσουμε εαν διατηρούμε οποιαδήποτε πληροφορία σας αφορά. Για να προβούμε σε ενέργειες αποστολής προς εσάς αποθηκευμένω στοιχείων σας που διαθέτουμε, θα πρέπει να μας παρέχετε επαρκή στοιχεία για την ταυτοποίησή σας. Μπορείτε να ζητήσετε να μη επεξεργαζόμαστε ή να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς

Τροποποιήσεις

Ενδέχεται αυτή η πολιτική απορρήτου να αλλάζει κατά καιρούς ακολουθώντας το νομικό πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης αλλά και των Ελληνικών νόμων . Είστε υποχρεωμένοι να ελέγχετε περιστασιακά την σελίδα αυτή για τυχόν αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας.

Ιστότοποι τρίτων

Ο ιστότοπος αυτός ενδέχεται να περιλαμβάνει πληροφορίες άλλων ιστοτόπων καθώς και υπερσυνδέσμους προς αυτούς. Σε περίπτωση που ακολουθήσετε κάποιον από αυτούς τους υπερσυνδέσμους και μεταφερθείτε σε ιστότοπους τρίτων, δεν μπορούμε να ελέγξουμε και να είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές προστασία προσωπικών δεδομένων τρίτων ή τις πρακτικές τους.